CURS D´ESPECIALITZACIÓ EN MÀRQUETING DIGITAL -CAMBRA DE COMERÇ DE SABADELL- (Inscp. fins 18 Febrer 2015)
#FormacioEconomiaTotcat #MarquetingEconomiaTotcat
Testimonis dels participants en anteriors edicions del Curs d'especialització en Màrqueting digital de la Cambra de Comerç de Sabadell
Formació empresarial d’alt nivell
Programes d’especialització
Les persones que ocupen càrrecs estratègics i
rellevants, així com les que tenen un potencial de
desenvolupament en l’organització, necessiten
estar preparades per gestionar qualsevol situació
que se’ls pugui presentar.
L’entorn competitiu en el que estem immersos
obliga les empreses a disposar d’uns professionals
el màxim d’eficients i proactius i, alhora, capaços
d’afrontar situacions difícils i resoldre-les exitosament
per tal de mantenir l’empresa amb els nivells
de productivitat desitjats.
Els Programes d’especialització de la Cambra
ofereixen a empresaris, directius i tècnics
d’àrees funcionals de l’empresa la possibilitat de
formar-se amb alts nivells de qualitat per assolir
aquests objectius. La metodologia és altament
participativa i pràctica, i la conducció de les
sessions és en mans d’experts que combinen la
docència amb l’activitat professional.
I per què a la Cambra?
• Per l’ampli coneixement del món de
l’empresa que tenim. La Cambra és una
entitat al servei de les empreses i és un
referent en el disseny i la impartició de
formació empresarial. Som coneixedors de
primera mà de la realitat de l'empresa i,
d'aquesta manera, podem dissenyar les
accions formatives més adequades.
• Per l’entorn. A les nostres aules trobareu
professionals com vosaltres, gent del món
de l’empresa amb qui podreu potenciar el
vostre networking, generar sinèrgies i
compartir experiències.
• Per la proximitat. Estem situats molt a
prop vostre, a l’àrea de negocis de Sabadell,
amb una excel·lent comunicació amb les
comarques de l’entorn i disposem de
pàrquing gratuït a disposició dels alumnes
• Pels equips docents. Seleccionem els
millors partners: professionals i consultors,
escoles de negocis, universitats, etc.
• Per la relació qualitat-preu. Són programes
d’alt nivell a un preu assequible. Aquestes condicions
només les pot oferir una institució sense
ànim de lucre com la Cambra, especialment
sensibilitzada amb la formació com a eina
per contribuir al desenvolupament de les
empreses.
• Per la facilitat en la tramitació de la bonificació.
Complim escrupolosament tots els
requisits perquè els programes puguin
bonificar-se per mitjà de la FTFE (a través de
les cotitzacions mensuals a la Seguretat
Social) i, alhora, realitzem tota la tramitació
de forma gratuïta.
Presentació
En l’actual context empresarial ningú posa en dubte la
importància d’Internet i el món digital com a canal de
comunicació, promoció i comercialització de productes
i serveis.
Internet no té límits, al Google s’hi pot trobar tot, o
gairebé tot, incloses les opinions dels usuaris o consumidors
dels nostres productes i serveis. Ens agradi o
no, segur que apareixem d’alguna manera o altra a la
xarxa. I gran part de la informació que hi surt sobre
nosaltres no està sota el nostre control, és aliena a la
nostra voluntat com a empresa. No és, doncs, prou
important posseir i controlar una identitat virtual corporativa
cuidada que transmeti la nostra imatge? No val la
pena, a més, aprofitar el canal virtual per comercialitzar
els nostres productes i serveis?
L’estratègia és fonamental per tenir èxit en la digitalització
del màrqueting de l’empresa. El curs de Màrqueting
digital és un programa d'estructura modular amb una
forta orientació pràctica on l'alumne acaba el curs amb
el web fet i amb el pla d'acció definit.
Objectius
1 Donar una visió generalista de tots els aspectes
que s’han de tenir en compte relacionats amb el
màrqueting digital corporatiu.
2 Adquirir capacitats per crear i produir contingut
digital (lloc web amb un preu de mercat de 3.500
euros) i aprendre a planificar campanyes de
publicitat en línia.
3 Aconseguir posicionar els llocs web de la pròpia
empresa, de manera natural als principals
cercadors i aconseguir la conversió de visites en
clients per a l’empresa.
4 Aprofundir en el web 2.0 i en la seva aplicació
empresarial.
5 Donar a conèixer les eines de medició i de control
del ROI.
6 Aconseguir el desenvolupament d’un pla d’acció
en línia.
Calendari
Inici: 20 de febrer de 2015
Finalització: 19 de juny de 2015
Horari: els divendres, de 9 a 14 h (excepte el 10
d'abril que l'horari serà de 9 a 15h i 26 de març i 14 i
21 de maig i 11 de juny que són dijous ).
Durada
81 hores
Destinataris
• Gerents, empresaris/àries, directius/ives o responsables
de màrqueting i/o vendes que vulguin desenvolupar
la pròpia estratègia corporativa d’entrada al món
digital amb garanties d’èxit.
• Tècnics/iques i professionals de l’àrea de màrqueting
i també de sistemes d’informació i noves tecnologies
que vulguin adquirir coneixements específicament
en l’àmbit del màrqueting digital per aplicar-los en la
inserció i/o consolidació al món digital de les empreses
on treballin.
Lloc d’impartició
Cambra de Comerç de Sabadell.
Av. de Francesc Macià, 35 - 08206 Sabadell.
Import de la matrícula
1.980 euros (40% de dte.)
per a Soci Preferent Club Cambra Sabadell*
2.640 euros (20% de dte.)
per a Soci Bàsic i per a treballadors d’empreses
de la demarcació de la Cambra*
3.300 euros
per a la resta de participants.
Inclou materials del curs.
PLACES LIMITADES
*Informació del Club Cambra Sabadell a
www.clubcambrasabadell.com
Ajudes i finançament
Aquest curs es pot bonificar parcialment a través
de les cotitzacions a la Seguretat Social. L’import
de la bonificació se situa entre els 1.053 i els 1.158
euros. En funció del tipus d’empresa i del crèdit
disponible. Tanmateix, per empreses amb un nombre
de treballadors inferior a 10, l’import de la bonificació
pot ser més alt. Us podem informar sense compromís
al telèfon de Formació: 937451259 o bé al correu
formacio@cambrasabadell.org
Des de la Cambra us oferim la possibilitat de
fraccionar el pagament en vàries mensualitats sense
interessos.
Condicions preferents de finançament amb La Caixa.
Per més informació, contacteu amb l’oficina 0027 al
937 157 270, Sra. Amparo Ruiz.
10% de descompte
per a inscripcions fetes
abans del 23 de gener.
Equip docent
Coordinació
Montserrat Peñarroya
Especialista en màrqueting digital. Directora de l’Institut
d’Investigació 3iSIC (Institut Internacional per a la Investigació
de la Societat de la Informació i el Coneixement), directora de
Quadrant Alfa, empresa especialitzada en formació i investigació
en el camp del màrqueting digital. Ha estat fundadora i
directora general de l’empresa Comercio Digital, SA que
engloba, entre d’altres, SoloStocs.com, el major mercat B2B
d’Espanya. És professora de màrqueting digital i d’eBusiness
en diversos màsters i postgraus a la UAB i a altres universitats.
Susagna Olcina
Postgrau de formació i desenvolupament del capital humà.
Tècnica de formació de la Cambra de Comerç de Sabadell.
Professorat
Rosaura Alastruey
Llicenciada en Ciències de la Informació (Publicitat i RRPP) per
la UAB i diplomada en Habilitats Directives per ESADE. A Silicon
Valley, va viure i experimentar en primera persona el naixement
de les estratègiques eines i disciplines relacionades amb el
màrqueting digital. És fundadora i directora de ProyectosTIC,
pionera iniciativa empresarial que basa tota la seva activitat en la
difusió empresarial del networking professional i les eines de la
Web 2.0.
Helena Casas
Llicenciada en psicologia. Màster en màrqueting digital i
comerç electrònic. Consultora i formadora en màrqueting
digital, xarxes socials, marca personal i tot el que engloba el
web 2.0.
Ramon Costa
Enginyer en informàtica i màster en pedagogia per la UPC i
diplomat en Direcció General per EADA. Assessor en productivitat
de negoci al MIC Productivity (Centre d’Innovació en
Productivitat) i professor associat d’EADA i de l’EU Gimbernat
(UAB). Vocal del Col·legi Oficial d’Enginyeria en Informàtica de
Catalunya i de la Unió Empresarial de l’Anoia (UEA), i president
de la Comissió TIC de la UEA, TICAnoia.
Víctor de Francisco
Llicenciat en ciències empresarials, especialitat de management
internacional i màster en finances i màster en Internet
Management per l’ICT. Director de Reexporta (Think About
Export, SL). Primer docent acreditat per impartir els seminaris
de Google AdWords a Espanya.
Montserrat Peñarroya
Especialista en màrqueting digital. Directora de l’Institut
d’Investigació 3iSIC (Institut Internacional per a la Investigació
de la Societat de la Informació i el Coneixement), directora de
Quadrant Alfa, empresa especialitzada en formació i investigació
en el camp del màrqueting digital. Ha estat fundadora i
directora general de l’empresa Comercio Digital, SA que
engloba, entre d’altres, SoloStocs.com, el major mercat B2B
d’Espanya. És professora de màrqueting digital i d’eBusiness
en diversos màsters i postgraus a la UAB i a altres universitats.
Metodologia
La pràctica acompanyarà tots els continguts del
curs. Es treballaran casos, exercicis i simulacions,
per tal de fomentar al màxim la transferència de
coneixements a la realitat dels participants. Els
alumnes hauran de portar el seu propi ordinador
portàtil per seguir les sessions amb tots els recursos
possibles i poder anar implementant el que es vagi
explicant al llarg de les sessions.
Els assistents podran elaborar un pla estratègic per
a la seva empresa que inclogui tots els aspectes
treballats al llarg del curs.
El curs estarà recolzat per un campus virtual interactiu
a través del que es facilitarà la documentació en
suport digital.
Certificat
La Cambra de Comerç de Sabadell atorgarà el diploma
corresponent del Curs d’especialització a tots
aquells participants que assisteixin com a mínim a
un 80% de les sessions.
Programa
1. Introducció al màrqueting digital i a l’anàlisi de
competidors online (5h)
• La xarxa i la seva evolució.
• Els canvis produïts a les empreses i als mercats (la demanda).
• La microsegmentació i el concepte de la cua llarga.
• Introducció al benchmarking en línia. Creació d’un mapa de
posicionament a Internet de la pròpia empresa (primera part).
2. Tècniques per atraure visites al web i conversió
de visites a clients. Fidelització en línia. La
promoció i la publicitat a internet (25h)
2.1. Posicionament natural als cercadors (SEO)
• Quins són els objectius del posicionament natural.
• Com funcionen els cercadors.
• Com podem indexar les nostres pàgines ràpidament.
• Com funciona l’algoritme que ordena els resultats de Google: veurem
què és el PageRank, el trusts rank, què és la densitat i què és la
prominència.
• També veurem les cerques semàntiques i el rich snippets de Google.
• Què no hem de fer per intentar millorar el nostre posicionament.
2.2.Màrqueting als cercadors (SEM)
• Com es crea una campanya a Google.
• Com es crea una campanya a la xarxa de Display de Google.
• Com funciona el remàrqueting.
• Com s’optimitzen les campanyes.
• Com configurar els objectius de campanya.
2.3. Publicitat en línia
2.4. E-mail màrqueting. Creació de butlletins i mailings
2.5. El Mobile Màrqueting
• Com s’està desenvolupant el Màrqueting per dispositius mòbils:
analitzarem l’estat actual de la implantació d’aquest tipus de tecnologia
i la seva evolució.
• Quins tipus d’aplicacions hi ha al mercat: veurem diferents nivells
d’integració amb el nostre lloc web.
• Com podem controlar el Màrqueting mòbil des del nostre Google
Analytics: explicarem les noves funcionalitats de Google Analytics pel
control dels usuaris que naveguen pel nostre lloc web des de dispositius
mòbils.
• Com adaptar un lloc web perquè es vegi bé a través del mòbil: veurem
els diferents tipus d’adaptació i els diferents costos que poden tenir.
• Com funciona la publicitat als mòbils: a través de quines xarxes podem
contractar aquest tipus de publicitat i quan és convenient fer-ho.
• La connexió entre mòbil i el carrer: veurem què són, com funcionen i
com podem crear codis bidimensionals per facilitar informació o per
connectar elements del carrer amb el nostre lloc web.
• La realitat augmentada: què és, com funciona i com la podríem aplicar.
Veurem també com estan evolucionant els dispositius mòbils.
2.6. La conversió de visites en clients
• Persuasió.
• Usabilitat.
• Accessibilitat.
• La transmissió de con ança en línia.
• L’analítica web.
• Els programes de delització.
2.7. El Videomàrqueting
• Què és el videomàrqueting i per a què serveix: veurem diferents usos
(publicitat, relacions públiques, demostracions, etc.)
• Com funciona Youtube: veurem com treure el major partit de
Youtube, com fer que el vídeo ajudi a acomplir els nostres objectius
empresarials.
• Com funciona un programa d’edició de vídeos: veurem com podem
editar els vídeos, com crear subtítols, com crear una portada i una
contraportada, i com aconseguir que les persones que el vegin visitin
també el nostre lloc web.
• Com es creen els vídeos interactius amb pressupost zero.
• Idees i bones pràctiques.
3. El comerç electrònic (6h)
• Tipus de comerç electrònic.
• Característiques, funcions i organització d’una plataforma de
comerç electrònic.
• La logística interna i externa.
• La normativa que regeix el comerç electrònic.
• Sistemes de pagament.
• Factors clau d’èxit.
• Programes d’afiliació.
• Comercialització a través de mercats i directoris.
4. Eines 2.0 per a la promoció d’empreses (20h)
• Web 2.0: Eines, tecnologies i aplicacions.
• Presentació principals solucions web.
• Blogs i microblogs.
• Xarxes d’intercanvi de continguts: youtube, slideshare, flickr,...
• Empresa 2.0: principals característiques.
• Visió general de les aplicacions web 2.0 a les empreses, interna
i externament. Casos pràctics.
• Gestió productiva dels canals 2.0: eines, utilitats i bones pràctiques.
Casos pràctics.
• Networking professional (ben fet): concepte, fases i variables.
• Les xarxes professionals com a potent eina de negoci:
treballem Linkedin i Facebook.
• Una eina de comunicació que ho reforça i potencia tot: Twitter.
5. Creació de llocs web utilitzant Wordpress (20h)
• Instal·lació i funcionament de Wordpress per a la creació d’un
lloc web corporatiu o bé per al lloc web d’un projecte, d’una
línia de negoci, d’un nou producte, etc.
• Com publicar contingut i com estructurar-lo.
• Com podem crear un bon:
• “qui som”
• “què fem”
• quins són “els nostres serveis”
• Com modificar l’aparença. Plantilles gratuïtes i de pagament.
• Com incrustar al lloc web continguts publicats a les diferents
eines 2.0 de la xarxa.
• Com fer un formulari de contacte que sigui efectiu.
• Aconseguir de forma fàcil que el nostre web sigui multillengua
amb traduccions de qualitat.
• Com connectar el nostre Web amb les Xarxes Socials.
• Apartat de Blog per a mostrar l’actualitat de la nostra empresa.
• Altres funcionalitats per personalitzar el nostre web.
6. Pla d’acció (5h)
• Taller de benchmarking (segona part).
• La creació d’un pla d’acció en línia.
• Resum de totes les accions apreses durant el curs
• Creació d’un cronograma amb el pla d’acció per a tot un any
http://www.cambrasabadell.org/Att/Files/doc2578_1_5_24112014095511.pdf
Inici:
|
20 de febrer de 2015
|
Finalització:
|
19 de juny de 2015
|
Horari:
|
els divendres, de 9 a 14h (excepte el 10 d'abril, amb horari de 9 a 15h, i 26/3, 14/5, 21/5 i 11/6 que són dijous)
|
Durada:
|
81 h.
|
Titulació:
|
Diploma de la Cambra de Comerç de Sabadell
|
Objectius:
El curs de Màrqueting digital et proporcionarà un ampli coneixement de tot el que té a veure amb Internet i de l'estratègia de màrqueting digital que actualment totes les empreses han de contemplar. Durant el curs podràs incorporar totes les tècniques adquirides de forma immediata i finalitzaràs amb l'elaboració d'un pla estratègic de màrqueting digital amb el suport dels consultors experts.
Demana més informació del curs de Màrqueting digital
|
Testimonis dels participants en anteriors edicions del Curs d'especialització en Màrqueting digital de la Cambra de Comerç de Sabadell
Formació empresarial d’alt nivell
Programes d’especialització
Les persones que ocupen càrrecs estratègics i
rellevants, així com les que tenen un potencial de
desenvolupament en l’organització, necessiten
estar preparades per gestionar qualsevol situació
que se’ls pugui presentar.
L’entorn competitiu en el que estem immersos
obliga les empreses a disposar d’uns professionals
el màxim d’eficients i proactius i, alhora, capaços
d’afrontar situacions difícils i resoldre-les exitosament
per tal de mantenir l’empresa amb els nivells
de productivitat desitjats.
Els Programes d’especialització de la Cambra
ofereixen a empresaris, directius i tècnics
d’àrees funcionals de l’empresa la possibilitat de
formar-se amb alts nivells de qualitat per assolir
aquests objectius. La metodologia és altament
participativa i pràctica, i la conducció de les
sessions és en mans d’experts que combinen la
docència amb l’activitat professional.
I per què a la Cambra?
• Per l’ampli coneixement del món de
l’empresa que tenim. La Cambra és una
entitat al servei de les empreses i és un
referent en el disseny i la impartició de
formació empresarial. Som coneixedors de
primera mà de la realitat de l'empresa i,
d'aquesta manera, podem dissenyar les
accions formatives més adequades.
• Per l’entorn. A les nostres aules trobareu
professionals com vosaltres, gent del món
de l’empresa amb qui podreu potenciar el
vostre networking, generar sinèrgies i
compartir experiències.
• Per la proximitat. Estem situats molt a
prop vostre, a l’àrea de negocis de Sabadell,
amb una excel·lent comunicació amb les
comarques de l’entorn i disposem de
pàrquing gratuït a disposició dels alumnes
• Pels equips docents. Seleccionem els
millors partners: professionals i consultors,
escoles de negocis, universitats, etc.
• Per la relació qualitat-preu. Són programes
d’alt nivell a un preu assequible. Aquestes condicions
només les pot oferir una institució sense
ànim de lucre com la Cambra, especialment
sensibilitzada amb la formació com a eina
per contribuir al desenvolupament de les
empreses.
• Per la facilitat en la tramitació de la bonificació.
Complim escrupolosament tots els
requisits perquè els programes puguin
bonificar-se per mitjà de la FTFE (a través de
les cotitzacions mensuals a la Seguretat
Social) i, alhora, realitzem tota la tramitació
de forma gratuïta.
Presentació
En l’actual context empresarial ningú posa en dubte la
importància d’Internet i el món digital com a canal de
comunicació, promoció i comercialització de productes
i serveis.
Internet no té límits, al Google s’hi pot trobar tot, o
gairebé tot, incloses les opinions dels usuaris o consumidors
dels nostres productes i serveis. Ens agradi o
no, segur que apareixem d’alguna manera o altra a la
xarxa. I gran part de la informació que hi surt sobre
nosaltres no està sota el nostre control, és aliena a la
nostra voluntat com a empresa. No és, doncs, prou
important posseir i controlar una identitat virtual corporativa
cuidada que transmeti la nostra imatge? No val la
pena, a més, aprofitar el canal virtual per comercialitzar
els nostres productes i serveis?
L’estratègia és fonamental per tenir èxit en la digitalització
del màrqueting de l’empresa. El curs de Màrqueting
digital és un programa d'estructura modular amb una
forta orientació pràctica on l'alumne acaba el curs amb
el web fet i amb el pla d'acció definit.
Objectius
1 Donar una visió generalista de tots els aspectes
que s’han de tenir en compte relacionats amb el
màrqueting digital corporatiu.
2 Adquirir capacitats per crear i produir contingut
digital (lloc web amb un preu de mercat de 3.500
euros) i aprendre a planificar campanyes de
publicitat en línia.
3 Aconseguir posicionar els llocs web de la pròpia
empresa, de manera natural als principals
cercadors i aconseguir la conversió de visites en
clients per a l’empresa.
4 Aprofundir en el web 2.0 i en la seva aplicació
empresarial.
5 Donar a conèixer les eines de medició i de control
del ROI.
6 Aconseguir el desenvolupament d’un pla d’acció
en línia.
Calendari
Inici: 20 de febrer de 2015
Finalització: 19 de juny de 2015
Horari: els divendres, de 9 a 14 h (excepte el 10
d'abril que l'horari serà de 9 a 15h i 26 de març i 14 i
21 de maig i 11 de juny que són dijous ).
Durada
81 hores
Destinataris
• Gerents, empresaris/àries, directius/ives o responsables
de màrqueting i/o vendes que vulguin desenvolupar
la pròpia estratègia corporativa d’entrada al món
digital amb garanties d’èxit.
• Tècnics/iques i professionals de l’àrea de màrqueting
i també de sistemes d’informació i noves tecnologies
que vulguin adquirir coneixements específicament
en l’àmbit del màrqueting digital per aplicar-los en la
inserció i/o consolidació al món digital de les empreses
on treballin.
Lloc d’impartició
Cambra de Comerç de Sabadell.
Av. de Francesc Macià, 35 - 08206 Sabadell.
Import de la matrícula
1.980 euros (40% de dte.)
per a Soci Preferent Club Cambra Sabadell*
2.640 euros (20% de dte.)
per a Soci Bàsic i per a treballadors d’empreses
de la demarcació de la Cambra*
3.300 euros
per a la resta de participants.
Inclou materials del curs.
PLACES LIMITADES
*Informació del Club Cambra Sabadell a
www.clubcambrasabadell.com
Ajudes i finançament
Aquest curs es pot bonificar parcialment a través
de les cotitzacions a la Seguretat Social. L’import
de la bonificació se situa entre els 1.053 i els 1.158
euros. En funció del tipus d’empresa i del crèdit
disponible. Tanmateix, per empreses amb un nombre
de treballadors inferior a 10, l’import de la bonificació
pot ser més alt. Us podem informar sense compromís
al telèfon de Formació: 937451259 o bé al correu
formacio@cambrasabadell.org
Des de la Cambra us oferim la possibilitat de
fraccionar el pagament en vàries mensualitats sense
interessos.
Condicions preferents de finançament amb La Caixa.
Per més informació, contacteu amb l’oficina 0027 al
937 157 270, Sra. Amparo Ruiz.
10% de descompte
per a inscripcions fetes
abans del 23 de gener.
Equip docent
Coordinació
Montserrat Peñarroya
Especialista en màrqueting digital. Directora de l’Institut
d’Investigació 3iSIC (Institut Internacional per a la Investigació
de la Societat de la Informació i el Coneixement), directora de
Quadrant Alfa, empresa especialitzada en formació i investigació
en el camp del màrqueting digital. Ha estat fundadora i
directora general de l’empresa Comercio Digital, SA que
engloba, entre d’altres, SoloStocs.com, el major mercat B2B
d’Espanya. És professora de màrqueting digital i d’eBusiness
en diversos màsters i postgraus a la UAB i a altres universitats.
Susagna Olcina
Postgrau de formació i desenvolupament del capital humà.
Tècnica de formació de la Cambra de Comerç de Sabadell.
Professorat
Rosaura Alastruey
Llicenciada en Ciències de la Informació (Publicitat i RRPP) per
la UAB i diplomada en Habilitats Directives per ESADE. A Silicon
Valley, va viure i experimentar en primera persona el naixement
de les estratègiques eines i disciplines relacionades amb el
màrqueting digital. És fundadora i directora de ProyectosTIC,
pionera iniciativa empresarial que basa tota la seva activitat en la
difusió empresarial del networking professional i les eines de la
Web 2.0.
Helena Casas
Llicenciada en psicologia. Màster en màrqueting digital i
comerç electrònic. Consultora i formadora en màrqueting
digital, xarxes socials, marca personal i tot el que engloba el
web 2.0.
Ramon Costa
Enginyer en informàtica i màster en pedagogia per la UPC i
diplomat en Direcció General per EADA. Assessor en productivitat
de negoci al MIC Productivity (Centre d’Innovació en
Productivitat) i professor associat d’EADA i de l’EU Gimbernat
(UAB). Vocal del Col·legi Oficial d’Enginyeria en Informàtica de
Catalunya i de la Unió Empresarial de l’Anoia (UEA), i president
de la Comissió TIC de la UEA, TICAnoia.
Víctor de Francisco
Llicenciat en ciències empresarials, especialitat de management
internacional i màster en finances i màster en Internet
Management per l’ICT. Director de Reexporta (Think About
Export, SL). Primer docent acreditat per impartir els seminaris
de Google AdWords a Espanya.
Montserrat Peñarroya
Especialista en màrqueting digital. Directora de l’Institut
d’Investigació 3iSIC (Institut Internacional per a la Investigació
de la Societat de la Informació i el Coneixement), directora de
Quadrant Alfa, empresa especialitzada en formació i investigació
en el camp del màrqueting digital. Ha estat fundadora i
directora general de l’empresa Comercio Digital, SA que
engloba, entre d’altres, SoloStocs.com, el major mercat B2B
d’Espanya. És professora de màrqueting digital i d’eBusiness
en diversos màsters i postgraus a la UAB i a altres universitats.
Metodologia
La pràctica acompanyarà tots els continguts del
curs. Es treballaran casos, exercicis i simulacions,
per tal de fomentar al màxim la transferència de
coneixements a la realitat dels participants. Els
alumnes hauran de portar el seu propi ordinador
portàtil per seguir les sessions amb tots els recursos
possibles i poder anar implementant el que es vagi
explicant al llarg de les sessions.
Els assistents podran elaborar un pla estratègic per
a la seva empresa que inclogui tots els aspectes
treballats al llarg del curs.
El curs estarà recolzat per un campus virtual interactiu
a través del que es facilitarà la documentació en
suport digital.
Certificat
La Cambra de Comerç de Sabadell atorgarà el diploma
corresponent del Curs d’especialització a tots
aquells participants que assisteixin com a mínim a
un 80% de les sessions.
Programa
1. Introducció al màrqueting digital i a l’anàlisi de
competidors online (5h)
• La xarxa i la seva evolució.
• Els canvis produïts a les empreses i als mercats (la demanda).
• La microsegmentació i el concepte de la cua llarga.
• Introducció al benchmarking en línia. Creació d’un mapa de
posicionament a Internet de la pròpia empresa (primera part).
2. Tècniques per atraure visites al web i conversió
de visites a clients. Fidelització en línia. La
promoció i la publicitat a internet (25h)
2.1. Posicionament natural als cercadors (SEO)
• Quins són els objectius del posicionament natural.
• Com funcionen els cercadors.
• Com podem indexar les nostres pàgines ràpidament.
• Com funciona l’algoritme que ordena els resultats de Google: veurem
què és el PageRank, el trusts rank, què és la densitat i què és la
prominència.
• També veurem les cerques semàntiques i el rich snippets de Google.
• Què no hem de fer per intentar millorar el nostre posicionament.
2.2.Màrqueting als cercadors (SEM)
• Com es crea una campanya a Google.
• Com es crea una campanya a la xarxa de Display de Google.
• Com funciona el remàrqueting.
• Com s’optimitzen les campanyes.
• Com configurar els objectius de campanya.
2.3. Publicitat en línia
2.4. E-mail màrqueting. Creació de butlletins i mailings
2.5. El Mobile Màrqueting
• Com s’està desenvolupant el Màrqueting per dispositius mòbils:
analitzarem l’estat actual de la implantació d’aquest tipus de tecnologia
i la seva evolució.
• Quins tipus d’aplicacions hi ha al mercat: veurem diferents nivells
d’integració amb el nostre lloc web.
• Com podem controlar el Màrqueting mòbil des del nostre Google
Analytics: explicarem les noves funcionalitats de Google Analytics pel
control dels usuaris que naveguen pel nostre lloc web des de dispositius
mòbils.
• Com adaptar un lloc web perquè es vegi bé a través del mòbil: veurem
els diferents tipus d’adaptació i els diferents costos que poden tenir.
• Com funciona la publicitat als mòbils: a través de quines xarxes podem
contractar aquest tipus de publicitat i quan és convenient fer-ho.
• La connexió entre mòbil i el carrer: veurem què són, com funcionen i
com podem crear codis bidimensionals per facilitar informació o per
connectar elements del carrer amb el nostre lloc web.
• La realitat augmentada: què és, com funciona i com la podríem aplicar.
Veurem també com estan evolucionant els dispositius mòbils.
2.6. La conversió de visites en clients
• Persuasió.
• Usabilitat.
• Accessibilitat.
• La transmissió de con ança en línia.
• L’analítica web.
• Els programes de delització.
2.7. El Videomàrqueting
• Què és el videomàrqueting i per a què serveix: veurem diferents usos
(publicitat, relacions públiques, demostracions, etc.)
• Com funciona Youtube: veurem com treure el major partit de
Youtube, com fer que el vídeo ajudi a acomplir els nostres objectius
empresarials.
• Com funciona un programa d’edició de vídeos: veurem com podem
editar els vídeos, com crear subtítols, com crear una portada i una
contraportada, i com aconseguir que les persones que el vegin visitin
també el nostre lloc web.
• Com es creen els vídeos interactius amb pressupost zero.
• Idees i bones pràctiques.
3. El comerç electrònic (6h)
• Tipus de comerç electrònic.
• Característiques, funcions i organització d’una plataforma de
comerç electrònic.
• La logística interna i externa.
• La normativa que regeix el comerç electrònic.
• Sistemes de pagament.
• Factors clau d’èxit.
• Programes d’afiliació.
• Comercialització a través de mercats i directoris.
4. Eines 2.0 per a la promoció d’empreses (20h)
• Web 2.0: Eines, tecnologies i aplicacions.
• Presentació principals solucions web.
• Blogs i microblogs.
• Xarxes d’intercanvi de continguts: youtube, slideshare, flickr,...
• Empresa 2.0: principals característiques.
• Visió general de les aplicacions web 2.0 a les empreses, interna
i externament. Casos pràctics.
• Gestió productiva dels canals 2.0: eines, utilitats i bones pràctiques.
Casos pràctics.
• Networking professional (ben fet): concepte, fases i variables.
• Les xarxes professionals com a potent eina de negoci:
treballem Linkedin i Facebook.
• Una eina de comunicació que ho reforça i potencia tot: Twitter.
5. Creació de llocs web utilitzant Wordpress (20h)
• Instal·lació i funcionament de Wordpress per a la creació d’un
lloc web corporatiu o bé per al lloc web d’un projecte, d’una
línia de negoci, d’un nou producte, etc.
• Com publicar contingut i com estructurar-lo.
• Com podem crear un bon:
• “qui som”
• “què fem”
• quins són “els nostres serveis”
• Com modificar l’aparença. Plantilles gratuïtes i de pagament.
• Com incrustar al lloc web continguts publicats a les diferents
eines 2.0 de la xarxa.
• Com fer un formulari de contacte que sigui efectiu.
• Aconseguir de forma fàcil que el nostre web sigui multillengua
amb traduccions de qualitat.
• Com connectar el nostre Web amb les Xarxes Socials.
• Apartat de Blog per a mostrar l’actualitat de la nostra empresa.
• Altres funcionalitats per personalitzar el nostre web.
6. Pla d’acció (5h)
• Taller de benchmarking (segona part).
• La creació d’un pla d’acció en línia.
• Resum de totes les accions apreses durant el curs
• Creació d’un cronograma amb el pla d’acció per a tot un any
http://www.cambrasabadell.org/Att/Files/doc2578_1_5_24112014095511.pdf
Comentaris
Publica un comentari a l'entrada